L’intelligence pure n’est pas tout pour réussir. Sans un minimum d’intelligence émotionnelle, les chances de réussite sont dramatiquement diminuées selon T. Bradberry et J. Greaves auteurs de « Intelligence émotionnelle 2.0 ».

Bien que l’on ne puisse enseigner comment améliorer son quotient intellectuel, on peut, heureusement, montrer à développer son quotient émotionnel. Ce qui est déjà beaucoup car, toujours selon Bradberry et Greaves, l’intelligence émotionnelle compte pour 58% du rendement des gens, quelque soit l’emploi exercé.

C’est donc un bon placement que d’investir dans le développement de son propre QE (Quotient émotionnel) ou dans celui de ses équipes de travail.

Voici quelques trucs pour devenir émotionnellement plus intelligent :

• Ne pas prendre personnel les commentaires des autres
• Ne pas prendre pour acquis que l’autre comprend ce que l’on dit
• Ne pas prendre pour acquis que l’on comprend ce que l’autre dit
• Tenir compte du langage non verbal de l’autre
• Porter attention à son propre langage non verbal
• Prendre en compte son état émotionnel présent
• Ne pas interpréter le message de l’autre à partir de ses propres critères
• Ne se fâcher que volontairement
• Savoir reconnaître les émotions de l’autre
• Ne pas perdre son calme sur un détail
• Rester fixé sur l’objectif à long terme devant les besoins à court terme
• Prévoir des moments de ressourcement
•  Garder sa porte ouverte

Développer le QE est la façon la plus efficace d’améliorer la performance et la réussite quelque soit votre sphère d’activité.

Pour en apprendre davantage :

http://www.clementboily.com/index.php/2011-12-01-18-16-29/formation-et-coaching