Quand vous effectuez des appels de prospection, oubliez que vous voulez un rendez-vous. Pensez simplement que vous cochez une liste. Vous ne vivrez plus jamais d’échec. Quand il s’agit de faire des « cold calls », la plupart des gens détestent et aimeraient se voir ailleurs. La première erreur que vous faites est de vouloir décrocher des rendez-vous. Chaque […]

C’est l’âge où vous étiez totalement en contact avec votre créativité. Vous étiez complètement et sereinement absorbés par elle. À cet âge, créer n’était jamais un problème pour vous. Un jour, dans la salle d’attente d’un hôpital, j’observais un enfant de cinq ans en train de dessiner. Totalement absorbé, il s’activait comme si je n’existais […]

En panne d’idées? Un problème défit votre créativité depuis des semaines? Vous devez faire preuve de plus d’imagination dans votre travail? Allez donc marcher.  C’est la suggestion éclairée que nous propose une étude de l’université Santa Clara publiée par l’American Psychological Association. Cent soixante-seize étudiants de cette université ont participé à différents tests dans lesquels […]

Si, en tant qu’entrepreneur, vous ne savez pas déléguer, votre entreprise est condamnée à rester petite. Pour grandir, celle-ci doit pouvoir fonctionner sans vous. Pour y arriver, vous devez compter sur vos collaborateurs en déléguant. Savoir déléguer est avant tout une affaire de communication qui se présente en trois étapes simples : – communiquer ce que […]

C’est la façon la plus efficace d’apprendre et d’acquérir de nouvelles habiletés. Voilà la démonstration d’une étude du Learning Sciences Lab du National Institute of Education à Singapore. À cet institut, on a utilisé l’approche Productive Failure (Échec productif). On a soumis à un groupe d’étudiants en mathématique un problème qu’il leur serait impossible de résoudre. […]

Aimeriez-vous que vos communications disent exactement le contraire de ce vous voulez dire? Sûrement pas je présume. C’est pourtant ce qui arrive à votre insu. Vous auriez intérêt à vous méfier davantage de certains mots qui sont plutôt « traitres ». La meilleure façon de les éviter est de les bannir de votre vocabulaire. Le premier sur […]